Política de Cookies

En SwarmLens usamos cookies y tecnologías similares para ayudar a que nuestro sitio web funcione correctamente, entender cómo lo usan las personas y mejorar tu experiencia.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos y las opciones disponibles para ti.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Ayudan a un sitio web a recordar información sobre tu visita y pueden hacer que el sitio sea más fácil y útil de usar.

También podemos usar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas o scripts, con fines parecidos a los de las cookies.

2. Cómo usa SwarmLens las cookies

Podemos usar cookies y tecnologías similares para los siguientes fines.

Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente.

Pueden dar soporte a funciones básicas del sitio, seguridad, navegación, formularios y otras funciones esenciales.

Como estas cookies son necesarias para que el sitio funcione, por lo general no pueden desactivarse a través de nuestra configuración de cookies.

Analítica y mejora del sitio web

Podemos usar cookies de analítica para entender cómo utilizan nuestro sitio web las personas que lo visitan.

Esto puede ayudarnos a entender cuestiones como:

• Qué páginas se visitan
• Cómo se desplazan las personas por el sitio web
• Qué contenido es útil para quienes lo visitan
• Cómo está funcionando nuestro sitio web
• Dónde podemos mejorar el sitio web y la experiencia de usuario

La información recopilada mediante estas tecnologías se utiliza generalmente de forma agregada o estadística para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web, contenido y servicios.

Cookies funcionales y de preferencias

Algunas cookies pueden recordar las elecciones o preferencias que haces al usar nuestro sitio web.

Esto puede ayudar a ofrecer una experiencia más cómoda y coherente cuando vuelves al sitio web.

Cookies de marketing y campañas

Cuando corresponda, podemos usar cookies o tecnologías similares para entender el rendimiento de nuestras campañas de marketing y cómo interactúan las personas con nuestro sitio web.

Estas tecnologías pueden ayudarnos a medir la eficacia de nuestras comunicaciones y campañas.

Solo usamos estas tecnologías cuando son aplicables a nuestro sitio web y servicios.

3. Información de clientes, socios y contactos

Cuando envías información a través de nuestro sitio web, por ejemplo mediante un formulario de contacto, un formulario de consulta, el registro a un evento u otro canal de comunicación, podemos usar cookies o tecnologías similares para dar soporte a la funcionalidad correspondiente del sitio.

La información que decides proporcionarnos se trata de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Las cookies en sí no suelen contener información como tu nombre o dirección de correo electrónico. Sin embargo, la información recopilada mediante cookies puede vincularse en ocasiones con otra información que nos proporciones.

4. CRM y operaciones del negocio

Cuando nuestro sitio web utiliza tecnologías conectadas a nuestros sistemas de relación con clientes o de negocio, las cookies o tecnologías similares pueden ayudarnos a entender las interacciones con el sitio y a dar soporte a actividades como la gestión de consultas, comunicaciones y relaciones con clientes.

Cualquier información personal recopilada mediante estas actividades se trata de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

5. Servicios de terceros

Algunas funciones de nuestro sitio web pueden ser proporcionadas por terceros.

Por ejemplo, podemos usar servicios de terceros para analítica, formularios, vídeos, marketing u otras funcionalidades del sitio.

Estos servicios pueden usar sus propias cookies o tecnologías similares cuando interactúas con ellos.

Los terceros pueden tratar la información según sus propias políticas de privacidad y de cookies. Te recomendamos revisar dichas políticas cuando corresponda.

6. Gestión de tus opciones de cookies

Tienes opciones sobre cómo se usan las cookies.

Cuando haya una herramienta de consentimiento o preferencias de cookies disponible en nuestro sitio web, puedes usarla para aceptar o rechazar cookies opcionales o cambiar tus preferencias.

También puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador web.

Ten en cuenta que bloquear o desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes de nuestro sitio web.

7. Cuánto tiempo permanecen las cookies

Algunas cookies son temporales y se eliminan cuando cierras el navegador.

Otras cookies permanecen en tu dispositivo durante un período más largo para recordar tus preferencias o ayudarnos a entender el uso del sitio web a lo largo del tiempo.

La duración depende del propósito de la cookie y del servicio que la coloca.

8. Cookies e información personal

Las cookies no siempre te identifican directamente.

Sin embargo, la información recopilada mediante cookies puede, en algunas situaciones, combinarse con otra información que sí pueda identificarte.

Cuando esto ocurre, tratamos esa información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

9. Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestro sitio web, las tecnologías que usamos o los requisitos aplicables.

Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de Última actualización en la parte superior de esta política.

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre cómo SwarmLens usa cookies o tecnologías similares, por favor contáctanos.

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